Unterkunft und Verpflegung: Was braucht Ihre 24-h-Pflegekraft?
Heimat, Zuhause und Familie verlassen, um in ein fremdes Land aufzubrechen? Deutschland offeriert bessere Möglichkeiten, gut zu verdienen und Rentenansprüche zu erwerben als Polen und Osteuropa. Also reisen jedes Jahr zahlreiche Pflegekräfte aus Polen an – und ziehen für die 24-Stunden-Pflege in München in den Haushalt Pflegebedürftiger ein. Ein Arbeitsort, der für diese Frauen zum neuen Lebensmittelpunkt wird: Gut, wenn dann Unterbringung und Verpflegung der 24-Stunden-Pflegekraft stimmen. Was sollten Sie ihr bieten?
- Wo wohnt die Pflegekraft während ihres Einsatzes?
- Wie sollte das Zimmer eingerichtet sein?
- Zugang zum Internet sorgt für die Verbindung in die Heimat der Pflegekraft
- Wer zahlt für Unterbringung & Verpflegung der 24-Stunden-Pflegekraft?
- Was ist beim Thema Verpflegung bei gesetzlicher Betreuung zu beachten?
- Wer zahlt, wenn meine Pflegekraft eine Lebensmittelallergie hat oder krank wird?
Wo wohnt die Pflegekraft während ihres Einsatzes?
In der Regel ist eine Pflegekraft für die Pflege zu Hause in München bis zu zwölf Wochen ohne Unterbrechung vor Ort; ein dreiteiliger Mix aus Arbeitszeit, Bereitschaft und Freizeit etabliert sich. Wo eine solche Regelung nicht zielführend scheint, finden gute Vermittlungsagenturen eine tragfähigere Lösung. Wie gestalten Sie den Aufenthalt für Ihre Pflegkraft möglichst angenehm? Ein eigenes, abschließbares Zimmer – in Haus oder Wohnung des Senioren oder in wohnungsnaher Umgebung – gehört dazu. Darunter ist ein Raum zu verstehen, der, separiert vom Wohnbereich des Pflegebedürftigen, zur privaten, alleinigen Nutzung zur Verfügung steht. Eventuell gehört dazu die bisherige Nutzung der Wohnung auf den Prüfstand, um Platz für die Pflegekraft – und damit Raum für gute Pflege zu schaffen.
Wie sollte das Zimmer eingerichtet sein?
Am besten, Sie begrüßen Ihre neue Pflegekraft wie einen lang ersehnten Gast! Dass das Gästezimmer bei der Ankunft sauber, ordentlich und beheizbar ist sowie ein Fenster mit Tageslicht besitzt, sollte selbstverständlich sein. Bei Bedarf lässt sich das Fenster durch Jalousien oder Vorhänge verdunkeln. Schlichte Möblierung ist per se kein Problem, solange das Zimmer sich nicht steril, sondern wohnlich und freundlich präsentiert. Kleine Teppiche schaffen behagliche Atmosphäre. Oder Sie fragen Ihre Pflegekraft direkt selbst: Hat sie bestimmte Wünsche zu ihrem neuen Rückzugsort – eventuell auch über die übliche Grundausstattung von Bett, Tisch und Schrank hinaus?
Warum guter Schlaf für 24-Stunden-Betreuer unverzichtbar ist
24-h-Pflege fordert den ganzen Menschen, physisch und psychisch. Ungestörte Nachtruhe und erholsamer Schlaf brauchen mehr als irgendein Lager, sondern ein bequemes Bett. Eine hochwertige Matratze gehört dazu. Natürlich freut sich Ihr Gast auch über ein eigenes Bad. Ist dies nicht möglich, nutzt man Bad und Küche gemeinschaftlich, bei uneingeschränktem Zugang. Reservieren Sie dazu einen Bereich im Bad für persönliche Pflegeprodukte und Utensilien. Auch neue Handtücher – in einem Design, das sich von ihren unterscheidet – sind eine Investition, die signalisiert, dass Sie die Privatsphäre Ihrer Mitbewohnerin respektieren.
Sorgen Sie für Privatsphäre durch ein Rückzugsort für die 24-h-Betreuerin
Je größer die räumliche Nähe, desto wichtiger die Möglichkeit, sich zurückziehen und zwischen Arbeit und Freizeit zu trennen. Denn permanente Verfügbarkeit ist auch bei 24-h-Betreuung eine Illusion. Schließlich ist eine 24-h-Pflegekraft kein Pflegeroboter, sondern ein Mensch mit Bedürfnissen – nach Erholung, Freizeit und Privatsphäre. Kurz gesagt: Je zufriedener die Pflegekraft, desto erfolgreicher die 24-h-Pflege für alle Beteiligten! Dazu muss sie nach getaner Arbeit regenerieren dürfen; zwei Stunden Freizeit pro Tag und ein freier Tag pro Woche stehen ihr gesetzlich zu; all das ist im Dienstleistungsvertrag mit der Arbeitszeit der 24-Stunden-Pflegekraft geregelt. In dieser Zeit kann sie die Tür hinter sich zumachen und muss ihr eigenes Leben nicht komplett zurückstellen: Kinobesuch nach Feierabend? Ein längerer Ausflug am Wochenende? All dies sollte möglich sein.
Sonderfall Demenzbetreuung: Längere Nachteinsätze werden durch Rückzugsmöglichkeiten ausgeglichen
Häusliche Demenzbetreuung fordert von einer 24-h-Pflegekraft überdurchschnittliche Hingabe sowie physische und emotionale Kraft, denn die Verpflichtung gegenüber dem Demenzkranken ist auch nachts hoch. Entsprechend treten zumeist individuellere Vereinbarungen an starre Erholungszeitregelungen: Gute Vermittlung wird passendes Pflegepersonal für die Demenzbetreuung in München nicht nur mit besonderem Bedacht auswählen, sondern dabei auch auf die Einhaltung menschlicher Wohn- und Arbeitsbedingungen für die Pflegekraft achten. So ist der Betreuungskraft nach mehreren Nachteinsätzen eine längere Erholungsphase zu gewähren. Nur so ist diese in der Lage, langfristig 100 Prozent Leistung zu bringen. Allerdings ist gutes Gespür für Menschen mit Demenz eine Gabe: Nur Betreuungskräfte, die ihre Tätigkeit als bereichernd erleben, sind für anspruchsvolle Demenzbetreuung geeignet.
Zugang zum Internet sorgt für die Verbindung in die Heimat der Pflegekraft
Jede Pflegekraft sollte freien Zugang zu Informationen haben – über Radio und Fernseher, entweder direkt auf dem Zimmer oder in einem anderen Raum. Aber noch wichtiger als TV-Gerät und ansprechende Zimmereinrichtung ist der Zugang zum Internet, um per Whats-App und Skype Kontakt zu Familie und Freunden in der Heimat zu pflegen. Eine leistungsstarke Internetverbindung gilt heute als selbstverständlich, um sich zumindest virtuell in die Augen zu sehen. Telefoniert die Pflegekraft privat über den gemeinsamen Festnetzanschluss, ist eine angemessene Zeit für Gespräche nach Hause zu gewähren – stellen für die Telefonbenutzung klare Regeln auf.
Wer zahlt für Unterbringung & Verpflegung der 24-Stunden-Pflegekraft?
Nicht nur Logis, sondern auch Kost, sprich, Mahlzeiten und Getränke, sind für die Pflegerin frei. Denn Unterbringung und Verpflegung der 24-Stunden-Pflegekraft stellen Sie. Die Kosten der 24-Stunden-Pflege sind durch Sie privat aufzubringen. Sie können aber Förderungsmöglichkeiten wie z. B. das Pflegegeld zur Finanzierung verwenden. Da die Pflegekraft meist für den Einkauf und die Verpflegung der betreuten Person zuständig ist, werden die täglichen Mahlzeiten ohnehin gemeinsam eingenommen. Als Auftraggeber einer entsandten 24-Stunden-Pflegekraft stellen Sie neben der Unterkunft auch ausreichende Verköstigung. Gemeinsames Kochen und Essen stärkt nicht zuletzt die Esskultur von Senioren – vom Frühstück an. Gleichzeitig bringt die wichtigste Mahlzeit des Tages auch den Blutzuckerspiegel der Pflegekraft in Schwung – und schafft mit gesunden Lebensmitteln wie fettarmen Milchprodukten, Vollkorn und Obst die Energiebasis für einen langen Tag. Das Achten auf gesunde, altersgerechte Ernährung gehört ebenso zu den Aufgaben der 24-Stunden-Pflegekraft wie der gemeinsame Spaziergang oder Unterstützung bei der Grundpflege.
Was ist beim Thema Verpflegung bei gesetzlicher Betreuung zu beachten?
Wie handhaben Sie das Thema Verpflegung, wenn der Pflegebedürftige unter gesetzlich verfügter Betreuung steht? Dann ist mit einem Budget für die Verpflegung zu kalkulieren, sind Belege zu sammeln und ein Haushaltsbuch zu führen. Denn Geld, das in diesem Sonderfall fließt, unterliegt der Rechnungslegung. Wird eine 24-Pflegekraft durch eine Pflegevermittlung gesucht, sollte dieser Umstand im Bedarfsfragebogen oder beim Gespräch über Tätigkeiten der Betreuungskraft angesprochen werden.
Wer zahlt, wenn meine Pflegekraft eine Lebensmittelallergie hat oder krank wird?
Manchmal benötigt eine Pflegekraft allergiebedingt bestimmte Nahrungsmittel: Müssen Sie die Kosten dafür ebenfalls tragen? Nein, denn dies geht über Ihre Verpflichtungen hinaus. Muss Ihre Betreuungskraft aufgrund einer Nahrungsmittelunverträglichkeit auf bestimmte Produkte verzichten, liegt dies in ihrer Eigenverantwortung.
Und wenn meine Pflegekraft ernsthafter erkrankt? 24-h-Pflegekräfte sind über ein Unternehmen im Herkunftsland kranken- und sozialversichert (Nachweis: Formular A1), sodass Sie keine Behandlungskosten übernehmen müssen. Unter Vorlage ihrer Krankenkassenkarte (EKUZ-Karte) kann Ihre Pflegekraft jederzeit Arzt oder Krankenhaus aufsuchen. Erkrankt die Pflegekraft jedoch so schwer, dass Sie Ihre Dienstleistung nicht länger erbringen kann, sollten Sie Ihre Vermittlungsagentur kontaktieren, damit sich diese umgehend um eine Krankheitsvertretung bemüht.
Ist häusliche 24-h-Pflege das Richtige für uns? Darüber sollten Sie sich im Klaren sein
Der Einzug einer bis dato noch unbekannten Person bedeutet für ältere Menschen eine enorme Umstellung. Bevor also eine Pflegekraft zu Ihnen nach München anreist, sollten Sie folgende Fragen aufrichtig mit Ja! beantworten: Können Sie …
- … sich vorstellen, längerfristig mit einem fremden Menschen im eigenen Haushalt zusammenzuleben?
- … akzeptieren, dass jemand anders in Ihrer Küche werkelt?
- … jemand anders Sie wäscht?
- … der Pflegekraft ein möbliertes Zimmer inklusive Internet zur Verfügung stellen?
- … damit leben, dass man Bad und WC gemeinsam nutzt?
Glückwunsch, falls dies so ist: Dann fühlt sich Ihre Pflegekraft bei Ihnen in München und Umgebung willkommen. Begrüßen Sie sie mit einem kleinen Blumengruß auf dem Zimmer – und halten Sie, wenn Sie mögen, an solchen Zeichen der Wertschätzung fest. Kurz gesagt: Behandeln Sie Ihren neuen Hausgast so, wie Sie selbst gern behandelt werden möchten!